Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра
от 40 000 до 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Ижевск
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/348896.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/348897.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/348898.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/348901.jpg)
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/348899.jpg)
Привет, наш будущий коллега!
Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.
Мы всегда в поиске хороших людей, которым нужна хорошая работа.
Условия:
- Зарплата: 40000-70000(оклад 25000 + премия);
- График работы: 2/2 с 14:00 до 02:00 по Московскому времени;
- После прохождения испытательного срока оформление по ТК РФ;
- В перспективе после успешного прохождения испытательного срока есть возможность получать +25000 руб. к заработной плате;
- Удаленная работа
- Кэшбек 15% за покупки в сети магазинов ВкусВилл;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров;
- Обучение и развитие по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и тд), доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения.
- Премии за трудоустройство друзей в компанию.
Обязанности:
- Высокий уровень сервиса письменной поддержки;
- Осуществление исходящих звонков коллегам;
- Работа с обращениями покупателей;
- Самостоятельность в работе и принятии решений;
- Поддержание лояльности покупателей;
- Обработка и внесение данных в систему CRM.
Требования:
- Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами;
- ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS);
- Устойчивый интернет от 100 Мбит\с;
- Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
- Уметь быстро и грамотно выражать мысли в тексте;
- Умение организовывать рабочий процесс дома;
- Личные качества: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.
![](https://hhcdn.ru/ichameleon/348911.jpg)
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Поиск информации в интернет
- Умение решать конфликтные ситуации
- Эмпатия
- высокая самоорганизация
- Высокие коммуникативные навыки
- Легкообучаемый
- Уверенный пользователь ПК
- Удаленная работа
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 14 июня 2024 в Ижевске
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
70%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Старший продавец-консультант
Июнь 2024
Нравится всё от заработной платы до условий работы, график, коллектив, внимание к работникам
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Специалист контактного центра
от 42 500 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
от 42 500 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка. Принимать входящие звонки от клиентов банка. Находить решения вопросов клиента...
Развитая программа заботы о благополучии и ментальном здоровье. Ты легко общаешься с людьми. Любишь помогать другим.
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Менеджер по обслуживанию клиентов
от 40 000 ₽ на рукиБез опытаМожно удалённо
от 40 000 ₽ на руки
Без опытаМожно удалённо
Консультация действующих клиентов компании. Оформление документов и контроль оплаты счетов. Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту. Работа в CRM...
Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры. Грамотная русская речь, готовность к работе на телефоне. Дружелюбное отношение к людям / к клиентам.
Откликнитесь среди первых
Менеджер чатов (удаленно, в Яндекс)
30 000 – 45 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
30 000 – 45 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:
Отклик без резюме
Специалист call-центра / Оператор контакт-центра (удаленно)
45 500 – 62 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 годаМожно удалённо
45 500 – 62 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Быть готовым учиться и узнать много новой информации. Быть внимательным к деталям и решать вопрос...
Предлагать клиентам наши замечательные продукты (только когда решили вопрос!). Грамотно формулируешь свои мысли. Любишь много разговаривать и всегда знаешь, как...
Менеджер чатов, удаленно (в Яндекс)
30 000 – 44 000 ₽ до вычета налоговБез опытаМожно удалённо
30 000 – 44 000 ₽ до вычета налогов
Без опытаМожно удалённо
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Отклик без резюме
Оператор call-центра
45 000 – 60 000 ₽ на рукиБез опытаМожно удалённо
45 000 – 60 000 ₽ на руки
Без опытаМожно удалённо
Осуществление холодных звонков по предоставленной базе с целью назначения встреч, короткая презентация продукта. Отправка ознакомительной документации клиентам. Назначение встреч с...
Наличие опыта в сфере телефонных продаж будет преимуществом. Ясная и уверенная манера общения. Высокие коммуникативные навыки и ориентация на клиента.
Откликнитесь среди первых
Ижевск