Работа в технической поддержке – это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические скиллы!
Что ты будешь делать?
- Помогать Клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
- Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании
Мы ждем тебя в команде, если ты:
- Хочешь научиться решать базовые технические вопросы Клиентов по телефону и развиваться в сфере IT-технологий
- Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
- Уверенно пользуешься ПК
Что ты можешь получить, работая у нас?
- Научишься решать технические вопросы и станешь экспертом для своих друзей и близких
- Получишь возможности для обучения и роста внутри направления и Холдинга:
1 ступень – специалист, доход от 30 000 рублей
2 ступень – ведущий специалист, доход от 33 000 рублей
3 ступень – руководитель группы, доход от 50 000 рублей
- А еще тебя ждет яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры, спортивные мероприятия и другие активности в компании коллег и друзей
Мы гарантируем тебе:
- Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
- Обучение от заботливых наставников
- Сменный график работы по 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы: смена заканчивается до 01.00 по МСК)
- Ежегодный оплачиваемый отпуск
- Оплату ночных и праздничных часов
- Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы
Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется:
- Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-))
- Компьютер или ноутбук с характеристиками:
- ОС: версия не старее Windows 7 или Linux, поддерживающей актуальную версию Citrix Workspace App
- Оперативная память от 4 ГБ
- Двухъядерный или более мощный процессор
- Минимальное разрешение дисплея 1600х900
- Гарнитура – микрофон и наушники
- Web-камера с разрешением не хуже HD (внешняя или встроенная в ноутбук)
Интересно? Откликайся!
С удовольствием рассмотрим кандидатов с опытом работы в компаниях Сбербанк, ОТП Банк, Ростелеком, Мегафон, МТС, Билайн, Тинькофф Банк, М. Видео, Эльдорадо, Связной.
