Оператор call-центра (без продаж)

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. - Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу). -

Что хотим от кандидата: - Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). - Готовность работать на звонках. -

Изучение общественного мнения (социологические и маркетинговые исследования). Работа на компьютере, читать текст с экрана и фиксировать ответы в специальную форму...

Устойчивый интернет (проводной или вай фай) от 50 мб/сек. - Гарнитура (наушники + микрофон).

Консультация покупателей по телефону (входящий трафик). - Отработка заказов с сайта. - Формирование заказов в 1С. - Работа в торговом зале.

Честность, активная жизненная позиция, ответственность. - Желание работать и зарабатывать. - Желание развиваться личностно и профессионально. - Система мотивации, заточенная на результат.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам.

Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB...

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Высокий уровень сервиса письменной поддержки. Осуществление исходящих звонков коллегам. Работа с обращениями покупателей. Самостоятельность в работе и принятии решений.

Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами. ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS). Устойчивый интернет от 100 Мбит...