Обязанности:
Обеспечивает работу по эффективному и качественному обслуживанию посетителей комплекса, созданию для них комфортных условий.
Контролирует работу подчиненных ему сотрудников комплекса.
Осуществляет запись и встречу гостей заведения и размещает их в банных отделениях.
Консультирует посетителей комплекса по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
Осуществляет расчет гостей комплекса
Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей комплекса, и проводит соответствующие организационно-технические мероприяти
Условия:
Молодой дружный коллектив
Бесплатное питание
Развоз до дома в ночное время суток
Своевременная выплата зп
График работы 3/3 или 2/2 по 12-14 часов
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Умение работать в команде
- Общественное питание
- Грамотность
- Работа с претензиями
- Дружелюбность
- навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность
- Навыки обслуживания людей
- Организация и планирование рабочего времени
- Разрешение спорных ситуаций
- Опрятность
- Ответственность и пунктуальность